• » Logga in

2009-11-27 09:03:12 Efterdyningar av intrånget (Klart) (Visa/Dölj info)

Vi var snabbt uppe på banan igen efter intrånget på Joakim. Nu är det mesta åter till det normala men vissa sajter baserade på Joomla och Drupal är ännu inte uppsatta. Det rör sig om sajter som vi hostar gratis och vi måste prioritera våra avtalskunder i första hand.

2009-11-24 23:03:12 Intrång på Joakim (Klart) (Visa/Dölj info)

Vi har ikväll haft intrång på en av våra maskiner (Joakim). Intrånget skedde via en Joomla-site som inte driftas av oss. Vi flyttar för närvarande över webbplats för webbplats till en ny server och återställer från backup. Det kommer att dröja tills i morgon innan allt är normalt igen för de som ligger på den maskinen. Vi beklagar så klart detta.

00:21 - Den nya servern är uppe. Migrering av data från Backuper och den hackade servern är påbörjad.
02:23 - De flesta sajterna är återställda. Ingen data har gått förlorad. Sajter utan avtal kommer att återställas under morgondagen.

2009-08-02 01:31:13 Störning B-Site (Klart) (Visa/Dölj info)

Just nu har vi problem med trafik till vår sekundära hall. De flesta skall inte märka av något, men vi har några produktionsservrar där. Vi har konstaterat att det är vår leverantör till den platsen (Norrtälje Energi) som har problem. Vi hoppas att det snart skall vara löst.

2009-03-14 08:04:23 Störning som berör Telia-kunder (Klart) (Visa/Dölj info)

Just nu har vi problem med trafik till vissa av våra servrar från Telias nät. Så vitt vi kan se är det bara Telia-kunder som drabbats. Vi har felanmält och felsöker.

2008-11-06 23:21:21 Sporadiska störningar (Klart) (Visa/Dölj info)

Sporadiska störningar (några minuter) kan förekomma från den 7:e november och cirka en eller ett par veckor frammåt eftersom vi uppgraderar servrar. Normalt skall ingen märka av detta.

2008-11-06 08:22:23 Planerad störning idag (Klart) (Visa/Dölj info)

Det planerade avbrottet är nu klart.

Kundmeddelande från Rejås Datakonsult

Vi kommer att ha ett större driftstopp på förmiddagen nu på torsdag (i morgon). Observera att I princip alla våra tjänster kommer att påverkas.

Alla webbplatser och webbtjänster kommer under stoppet att ersättas med en "Tillfälligt avbrott" skylt. Ni som använder saker under secure.rejas.se kommer sannolikt att få ett felmeddelande om ceritfikatfel under avbrottet.

Personlig e-post kommer inte att påverkas.

E-postlistor kommer inte att fungera men ingen e-post kommer att gå förlorad, de lagras på vår andra sajt.

Får de kunder där vi är sekundär e-post kommer inte att påverkas.

Systemövervakning kommer att stanna under flytten.

Systemen kommer efter flytten att få nya ip-adresser, detta skall inte påverka funktionen men det kommer att synas i loggarna på er som vi övervakar eftersom övervakningssystemet får en ny ip-adress. Om ni undantar denna i statistik och liknande är det bra att veta att det ändrats.

DNS kommer att påverkas i och med att vår primära DNS server kommer att stanna. Funktionen kommer dock inte att påverkas eftersom vi har sekundära servrar på vår andra sajt.

Efter flytten kommer våra system att under en period vara placerade på vårt kontor i Norrtälje. Viss funktionalitet kommer att vara begränsad. Om någon eller ett par veckor kommer servrarna att flytta ner i en toppmodern serverhall i ett bergrum där de sedan kommer att stå.

Hoppas att ni har överseende med detta.

Med vänliga hälsningar,

Rejås Datakonsult / Drift

2008-05-31 01:23 Planerad störning klar (Klart) (Visa/Dölj info)

Det planerade underhållet är nu klart och förlöpte utan problem.

Kundmeddelande från Rejås Datakonsult

Planerad störning fredag 30/5 efter klockan 17:00.

Vi kommer att uppgradera våra Xen-servrar på en av våra sajter. Avbrotten kommer att vara sporadiska och korta i samband med att vi startar om de virtuella maskinerna.

Följande tjänster berörs

• Custor kommer att startas om
• E-postservern kommer att starta om så det kommer inte att gå att läsa e-post via webben. Ingen post kommer att går förlorad.
• Vissa interna webbsidor kommer att beröras
• Redundansen i vissa tjänster (till exempel övervakningen) kommer att minskas, men det kommer inte att märkas.

2007-09-21 12:01 Planerad störning klar (Klart) (Visa/Dölj info)

Vi är nu färdiga med den planerade uppgraderingen av våra servrar idag. Alla system fungerar nu normalt.

Kundmeddelande från Rejås Datakonsult

Planerad störning natten mellan torsdag och fredag denna vecka (20/9 kl 23.00 - 21/9 kl 04.00).

Vår partner i server-hosting skall utföra arbeten i serverhallen som kommer att medföra avbrott i våra tjänster. Vi beklagar naturligtvis detta.

Följande tjänster kommer att påverkas.

Webbsidor och e-handelssystem
Webbsidor och e-handelssystem i vårt webbhotell kommer inte att fungera.

Personalhanteringssystem
De som änvander vårt personalhanteringssystem kommer inte att komma åt det under perioden.

Virtuella privata servrar
Vissa av våra Xen-hostar kommer att tas ned. Det gör att de VPS:er som ligger på dessa kommer att startas om. De kommer inte heller att kunna nås under perioden. Detta gäller inte alla VPS:er eftersom vissa ligger i en annan hall. Vill du har mer information om just detta så kontakta oss på info@rejas.se

SMS-tjänster
Våra SMS-tjänster kommer att ligga nere under perioden. Ni som har schemalagda utskick bör flytta dem, det kan hända att de inte går iväg under perioden.

Övervakningen
Övervakningen kommer att dras igång på vårt backup-system. Men vissa tjänster kommer inte att övervakas under stoppet. Det gäller interna tjänster som diskar, processer, backup-verifiering, med mera. Externa kontroller som till exempel ping, smtp, pop, imap, http, https och liknande kommer att kontrolleras och larmas som vanligt.

Vi kommer att avaktivera larmen på det ordinarie systemet när vi drar igång backup-systemet så det skall inte komma några falska larm. Så eventuella larm under denna period skall tas på allvar.

E-post
E-post kommer att påverkas men tas om hand av redundanta system så ingen e-post kommer att gå förlorad.

DNS
DNS kommer att påverkas men tas om hand av redundanta system så det kommer inte att märkas.

Hoppas att ni har överseende med detta!

2007-08-07 12:01 Planerad störning klar (Klart) (Visa/Dölj info)

Vi är nu färdiga med den planerade uppgraderingen av våra servrar idag. Alla system fungerar nu normalt.

2007-06-13 08:32 Störning webbhotell (Klart) (Visa/Dölj info)

Vi hade ett oplanerat stopp i webbhotellet. Stoppet berodde på att en webserver inte startade om efter logrotering som den borde.

2007-04-19 12:34 Störning epost och jabber (Klart) (Visa/Dölj info)

Vi uppgraderar e-post och jabber-server under eftermidagen. Det kan förekomma kortare stopp. Ingen e-post kommer att gå förlorad utan den tas om hand av våra backup-system men jabber-trafiken kommer att stoppas tillfälligt. Vi beklagar detta men det är nödvändigt för att kunna bibehålla vår höga tillgänglighet i framtiden också.

2007-04-09 16:12 Störning webbhotell (Klart) (Visa/Dölj info)

Vi uppgraderar servrarna under dagen/kvällen. Det kan uppstå temporära störningar.

2007-01-10 10:12 Störning A-site (Klart) (Visa/Dölj info)

Inatt och tidigt på morgonen var det stopp till vår primära hall på grund av stormen i natt. Vi bytte övervakningen till vårt backup-system tidigt i morse, vilket gör att det syns att vi övervakat med en annan ip-adress i våra kunders loggar. Dessvärre har dettta också stört vårt webbhotell som inte har gått att nå fram tills nu. Det är uppe igen och fungerar normalt nu.

2006-10-26 08:33 Störning B-site (Klart) (Visa/Dölj info)

Idag på morgonen var det strömavbrott i vår andra serverhall. I den finns bara backup och reservsystem så avbrottet har inte påverkat några tjänster mer än marginellt.

2006-05-22 10:42 Planerad störning övervakningen 24/5 (Klart) (Visa/Dölj info)

På onsdag kommer vi att ändra vår servermiljö för att vara bättre rustade för framtiden. Vi kommer bland annat att byta ip-adresser vilket kommer att innebära ett kort stopp i övervakningsstjänsten. Detta sker på dagtid på onsdag och inga andra tjänster kommer att beröras.

2006-03-27 22:17 Planerad störning övervakningen 28/3 (Klart) (Visa/Dölj info)

I morgon klockan 12:45 kommer vi att starta om vår övervakningsserver, omstarten tar bara några minuter. Vårt backupsystem kommer inte att vara igång under dessa minuter men är klart att aktivera om det skulle behövas.

I samband med att systemet kommer upp kan vissa falska larm gå iväg. Om så är fallet kan ber vi er ha översyn med detta.

2006-03-19 07:29 Störning i flera system (Klart) (Visa/Dölj info)

I morse stannade en av våra mest vitala servrar. Vi vet fortfarande inte ritktigt vad som hänt med den eftersom vi inte kommer åt den för tillfället. Alla vitala funktioner den hade har nu startats upp på våra backup-system.

Det var straxt före sju i morse som vi fick larmet om att en av våra mest vitala servrar stannat. Vi gjorde snabbt en felsökning och beslutade att rulla över på våra backup-system.

Alla vitala tjänster och var uppe igen från backup på under två timmar. Ingen vital data har förlorats. För närvarande är vissa tjänster som inte är vitala inte driftsatta men vi jobbar på att återställa allt så snart vi kan.

2005-12-26 00:36 Störning i övervakningssystemet (Klart) (Visa/Dölj info)

För närvarande har vi problem med övervakningen. Vissa falsklarm kan komma under natten då systemet åter blir tillgängligt. Problemet beror på ett fel hos en internetleverantör. Åtgärdat 00:52

2005-10-25 18:01 Planerad störning i övervakningssystemet ikväll (Klart) (Visa/Dölj info)

Någon gång mellan 22:00 och 02:00 kommer övervakningssystemet att vara nere. Servern skall flyttas mellan två rack i samma serverhall.

2005-07-20 15:01 Normal driftstatus i webbhotellet (Klart) (Visa/Dölj info)

Nu har webbhotellet bytt IP-adress. Nu skall allt fungera som vanligt igen.

2005-07-19 08:40 Planerat stopp i webbhotellet (Klart) (Visa/Dölj info)

Onsdag denna vecka kommer webbhotellet att stoppas en kort stund. Det kommer att ske någon gång under dagen. Vi tvingas till detta på grund av att den server som kör dessa tjänster kommer att byta ip-adress. Stoppet kommer bara att vara några minuter. Våra webbhotellkunder och Kursplatsen.se berörs av detta

2005-07-11 16:48 Planerat stopp i övervakningen (Klart) (Visa/Dölj info)

Övervakningsservern kommer att flyttas i morgon tisdag. Den kommer att vara nere från 09:00 till senast 12:00. Alla kunder är informerade om detta.

2005-03-24 04:36 Problem med övervakningen i natt (Klart) (Visa/Dölj info)

En olycklig kombination av omständigheter gjorde att några SMS-larm gått ut i natt i onödan. Inga bevakningsobjekt har varit onormala så det går att bortse från larmen. Vi beklagar naturligtvis detta.

2005-02-03 09:37 Problem med e-post - Löst (Klart) (Visa/Dölj info)

E-postproblemet är löst och vi har inte, så vitt vi vet, förlorat någon e-post.

2005-02-01 09:32 Problem med e-post (Klart) (Visa/Dölj info)

På grund av ett problem hos vår leverantör Telia kan vi nu inte ta emot e-post. Vi ber om ursäkt för detta och ber er vänta på svar på era brev. Så vitt vi vet kommer inga brev att försvinna. Viktiga ärenden hänvisas till våra mobiltelefoner.

2005-01-31 07:34 Planerat avbrott onsdag 2/2 15:00 (Klart) (Visa/Dölj info)

Vi gör ett nytt försök. En UPS skall bytas ut. De tjänster som störs är övervakning, webbmail, och vissa webbplatser. De berörda webbplatserna har informerats. Avbrottet kommer att vara cirka 5 minuter.

2005-01-25 16:11 Det planerat avbrottet onsdag 26/1 15:00 inställt (Klart) (Visa/Dölj info)

UPS:en är restnoterad hos Dustin varför bytet flyttas fram.

2005-01-21 16:13 Planerat avbrott onsdag 26/1 15:00 (Klart) (Visa/Dölj info)

En UPS skall bytas ut. De tjänster som störs är övervakning, webbmail, och vissa webbplatser. De berörda webbplatserna har informerats. Avbrottet kommer att vara cirka 5 minuter.

2005-01-18 13:52 Alla system uppe efter strömavbrottet (Klart) (Visa/Dölj info)

Nu fungerar alla system normalt. Strömavbrottet varade bara någon minut så alla system med kritiska data har varit i drift hela tiden. Övervakningssystemet och Internetförbindelsen gick dock ner så några falska larm gick ut till våra kunder. Recovery-notifieringar gick ut någon minut senare då övervakningssystemet hittat sina objekt igen.

2005-01-18 13:37 Strömavbrott. Störningar i övervakning (Klart) (Visa/Dölj info)

Ett strömavbrott i Norrtälje medför att övervakningen stoppats. Återkommer med mer information